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台鐵員工不滿春節血汗輪班，台鐵產業工會從除夕開始發動依法休假行動到初三為止，今天就傳出內壢、光復車站沒有人賣票，必須要全數使用自動售票機買票，台鐵表示，內壢車站因應抗議行動確實出現人力缺口，目前已請二線人員支援一線，也呼籲旅客可以多使用悠遊卡或是先上車再補票，避免等候買票的時間。
台鐵運務處長張錦松表示，內壢車站售票今天確實出現塞車的問題，內壢車站平時疏運人口多，今天上午尚未出現人潮，下午1點過後人潮才陸續湧現，許多人排在自動售票機，平均比平常花費約5到10分鐘的等候時間。
張錦松表示，對於沒有人力可以對外販售車票，台鐵深表歉意，為了因應抗議行動，從除夕開始整體已經調派200到300位的人力支應，多為行政人員轉第一線協助。
張錦松也呼籲，搭乘台鐵的旅客，也可以刷悠遊卡入閘門，現場人員也會視情況開放先上車後補票的措施，減緩無人售票的人力缺失。
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